我在网上购一台晋夏夜晶电视，去年10月购买，现在放不出来，找销售服务来修说是三再板不给修，现在又找不到网上销售平台只能找到发贺的电话和微信，前段时打得电话他说找厂家，厂家说不是我厂生产的，我怎么办，现在发贺人的电话也打不通。