网贷借款2000还款2500,500的信息管理费,1000块钱的逾期金,被爆通讯录催收人员骚扰家人,我想问一下怎么处理?必须要按照他们规定的金额还吗?
26天前首先,您有权要求对方退还已收取的信息管理费和逾期金。其次,如果您对信息管理和逾期金的计算方法有异议,可以向相关监管部门或行业协会进行投诉或举报。 对于通讯录上的骚扰行为,您可以联系运营商或通信管理局进行投诉,并保留好与运营商沟通的相关证据,如聊天记录、通话记录等。 最后,建议您及时与贷款平台协商解决纠纷,如果无法达成一致,可以通过调解机构或法律途径来解决问题。在任何情况下,都应确保自己的合法权益得到保护。