您好！您遇到的情况可能是电信诈骗。骗子通常会通过各种方式（如电话、短信或社交媒体）向您发送信息，声称您的亲朋好友或子女需要帮助或有紧急情况。他们可能会要求您提供银行账户信息或其他敏感个人信息。 如果您收到此类电话，请立即挂断，并直接与您认识的人联系确认情况的真实性。如果对方坚持要求您提供上述信息，建议您寻求警方的帮助以保护自己的权益。同时，您可以考虑向相关机构举报这些诈骗行为，以防止更多人上当受骗。 希望这些建议对您有所帮助，祝您和家人平安健康！