您好，根据我国相关法律规定，如果交通事故造成人员伤亡或财产损失，首先应当由公安机关交通管理部门对事故进行调查处理，并依据调查结果确定各方的责任。如果您认为对方存在违法行为或者过错，可以向交警部门提出异议。 对于赔偿事宜，您可以直接要求对方支付医疗费用、误工费、护理费等必要费用，并可能包括精神损害抚慰金等。此外，您还可以考虑寻求法律援助，通过诉讼方式维护自己的权益。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作时应结合实际情况和法律法规进行。希望您的权益能够得到保障。