您好,我的银行卡身份证在自己身上的情况下,被在武汉某ATM机盗取,我本人从没有去过武汉,且我开通了短信通知,被盗的两笔也没收到短信,是否可以起诉银行?被盗金额是6900元。
2天前您好,根据您提供的信息,您的银行卡和身份证可能是在武汉的ATM机上被盗取的。由于您未在武汉使用过该银行卡或身份证,并且已开通短信通知功能,因此银行方面可能会认为这是意外事件而非欺诈行为。在这种情况下,如果警方已经介入调查并确认为意外丢失或被盗,那么您可能无法以欺诈为由要求赔偿损失。 此外,如果您想要起诉银行,请确保有确凿证据证明您确实遭受了经济损失,以及银行存在过错导致这一损失。通常,要提起此类诉讼需要提供相关的证据,如监控录像、报警记录等。 最后,建议您及时与银行联系,了解他们对于这类情况的处理方式和相关流程。同时,也提醒大家在日常生活中注意保护个人信息安全,避免因疏忽造成不必要的损失。希望上述信息对您有所帮助。