客户恶意付款淘宝不管,能怎么办?我是设计定制类卖家,我强调这个是因为我们定制类的没有固定价格,都是根据客户的需求报价,所以不会有多少钱的订单商品,只有基础价格,6月1日16点45分收到客户的咨询成品,我了解他的需求后 报完价格,然后客户嫌贵 并没有谈拢价格,但是客户就付款了2个10元单子。还明确说要报复我,然后就一直催促我发货,如果我点发货,他就会投诉我虚假发货,而且价格和我报的价格相差太远,这就是诈骗,如果我不发货。淘宝规定3天不发货就有违约金。现在淘宝不管。说客户拍完就得发货。让我们协商,跟机器人一样也不管事由,客户投诉的话就得付违约金,这还有没有公平可言。

2024-10-18 16:49
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2024-10-18 16:49:04

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