尊敬的用户，根据您所描述的情况，可能存在以下几种可能。 销售人员可能没有正确执行公司的优惠政策。如果销售人员在销售过程中没有详细介绍公司提供的所有优惠政策，或者未能准确传达给客户，那么他们可能会错过一些可以为客户提供价值的机会。 销售人员可能误解了政策。如果销售人员对公司的优惠政策不理解或解释错误，这可能导致他们无法提供正确的信息给客户，从而影响客户的购买决策。 该优惠政策可能已过期。如果该优惠政策已经过期，销售人员可能没有意识到这一点，并继续向客户推销这个优惠。 销售人员可能有意无意地夸大了优惠。某些情况下，销售人员可能故意夸大优惠政策以吸引客户的注意力，但这可能会导致客户产生误解并做出错误的决定。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 -与销售人员沟通。直接与销售人员进行沟通，询问关于优惠的具体细节和适用条件。如果有必要，可以记录下您的对话，以便将来参考。 -调查公司政策。了解公司是否还有其他类似的优惠政策或其他类型的促销活动，以及这些活动的详细信息。 -检查相关文件。检查您是否有任何相关的合同或协议，这些文件可能会明确说明公司的优惠政策及其适用情况。 -寻求帮助。如果您不确定如何解决这个问题，您可以寻求专业的法律意见，以便更好地保护自己的权益。 希望以上建议能够帮助到您！