很抱歉听到您的遭遇。如果您在手机丢失后未能及时报警和向保险公司报案，那么您可能需要承担部分责任。但是，如果手机是由于第三方盗窃或损坏造成的，通常情况下保险公司会全额赔偿。您可以先尝试联系保险公司，了解具体的情况和理赔流程。同时，您也可以考虑收集相关的证据，如监控录像、证人证言等，以支持您的索赔请求。希望您能够得到满意的赔偿。