就是我去山西省晋城市凤凰整形医院当时以3万块的活动价做了个疗程项目,其中有一项手术失误,引起我大出血了,我就不想去了,和店里协商三个月后说本来单子上是这些概不退换,我说这不是我的个人原因,是你们这手术失败的原因,他们说是通过北京总院协商可以给我退,那就是我做的那些项目按原价收费,也就是还能退我2000左右,请问这样他们是否涉及违法
2025-12-21 09:42根据您提供的信息,您在山西省晋城市凤凰整形医院进行了一次手术治疗。虽然合同中明确表示如果手术出现问题,您可以按照合同规定申请退款,但具体退款金额需要根据医院的具体政策来确定。 如果您认为手术存在重大质量问题或服务不符合您的期望,您有权要求退款并获得合理的赔偿。但是,由于您提到的问题与退款有关,且涉及到具体的退款条款,建议您直接联系医院进行详细沟通,并查看医院的退款政策以及相关法律规定,以便更好地保护自己的权益。同时,考虑到医疗纠纷处理具有复杂性和不确定性,建议您寻求专业的法律意见帮助解决可能遇到的问题。