您好！很抱歉给您带来不便。对于您提到的情况，我建议您尽快联系当地的公安机关报案，并提供有关信息和证据（如监控录像或相关证明）以帮助警方进行调查。同时，您可以向当地银行寻求帮助，询问是否可以提供协助或可能的解决方案。希望这些建议对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时与我联系。