律师你好!我在4s店交了5000的定金,现在不想买了,昨天去了4s店,工作人员说不给退,请问定金能退回不?咋样才能退?
2025-07-21 02:06尊敬的客户,关于您的情况,根据《中华人民共和国民法典》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,以及消费者权益保护组织推荐的商品和服务等信息。如果您对车辆有疑问或不满意,可以向4S店提出退款申请,并详细说明您所遇到的问题和原因,以获得合理的解决方案。 同时,您可以考虑通过与4S店协商达成一致,如果无法达成共识,建议您采取以下措施。 保留所有与交易相关的证据,包括但不限于购车合同、付款凭证、收据等; 可以选择向消费者协会投诉,寻求帮助解决争议; 如果情况严重,还可以向当地人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 请注意,具体操作请参照相关法律法规及4S店的具体规定。希望以上信息对您有所帮助,如有其他问题,欢迎随时咨询。