首先，您可以通过与对方协商来解决这个问题。您可以尝试解释您的立场和请求，并提供相关证据证明借款金额的减少是由于平台的问题或欺诈行为导致的。如果对方拒绝谈判，您可以考虑向当地的消费者保护组织或律师事务所寻求帮助。 其次，如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑通过诉讼途径解决问题。在起诉前，应收集充分的证据支持您的主张，包括但不限于借款合同、转账记录等文件。在起诉过程中，您有权聘请专业的律师代表自己进行辩护。 最后，为了避免类似情况再次发生，建议您在借贷之前仔细阅读合同条款，了解自身的权利和义务，同时保留好所有的交易记录和沟通记录。如果遇到争议，及时采取措施维护自身合法权益是非常重要的。