在处理交通事故时，首先需要了解事故的详细情况，包括双方当事人的身份信息、车辆信息等。其次，要查看事故现场的监控录像或照片，以确定事故的发生时间、地点和具体经过。根据事故的责任认定书，明确事故责任方，并按照相关法律法规要求赔偿损失。此外，在进行理赔过程中，还应确保自己的权益得到保障，可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理。同时，也可以通过协商或诉讼等方式解决争议，以维护自身的合法权益。