您所描述的情况是一个复杂的法律纠纷。首先，根据我国相关法律规定，交通事故责任应当由违法行为人承担全部赔偿责任。在您的案例中，肇事者应对其行为负责并赔偿患者的医疗费等各项损失。 其次，关于收费和诊疗过程的问题，您可以考虑以下几个方面。 协商解决。与肇事者的家属或代理律师进行沟通，尝试达成双方都能接受的解决方案。 诉讼途径。如果双方无法通过协商解决问题，可以向法院提起民事诉讼，要求肇事者承担赔偿责任。 证据收集。保留所有相关的证据材料，包括事故现场的照片、监控录像、医疗记录等，这些都可能对证明案件事实起到关键作用。 此外，建议您及时寻求专业的法律帮助，以便更有效地维护自己的权益。同时，也可以考虑聘请一位有经验的律师，为您的案件提供专业的指导和支持。