尊敬的用户， 首先，请理解您的不满。根据法律规定，您有权要求商家退还多收的款项，并且可以主张违约金和损害赔偿。如果您已经支付了三千多元，那么剩余的费用应该属于未履行的服务合同义务。 建议您与商家进行协商，明确告知其您的诉求，并提供相关证据支持您的主张。如果无法达成一致，您可以向消费者保护协会或相关部门投诉，寻求调解或者仲裁解决。 同时，为了维护自身权益，建议在购物前详细了解服务条款和收费方式，避免因信息不对称导致不必要的损失。希望这些建议能帮助到您。 祝好， [您的姓名]