你好,请问买了手机分期付款,当时没有给我合同,钱已经12个月分期还完,现在卖方起诉说还款是18个月,我该怎么办?
5天前您好。首先,您需要了解的是,在购买商品或服务时,消费者享有知情权和选择权。如果您在购买手机分期付款时没有收到合同,那么您有权要求退还这部分费用。 其次,关于退款的金额问题,您需要根据合同条款来确定。如果合同中明确说明了分期付款的期限,且您已经按期完成了12个月的分期支付,那么您的权益应该得到保护。但是,如果卖方起诉称还款为18个月,并要求按照这个时间点进行退款,那么您可能需要与卖方协商或者通过法律途径解决这个问题。 最后,建议您尽快联系卖家,了解具体的情况并寻求专业的法律意见。同时,保留好所有的相关证据,以便在必要时使用。希望我的解答能够帮到您!