在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 保持冷静。首先需要确保自己的情绪稳定，避免因一时冲动而做出可能后悔的决定。 了解情况。详细了解事件经过，包括双方的陈述和证据。这有助于澄清事实，并为解决问题提供基础。 协商解决。尝试与对方进行非诉讼方式的协商解决。可以考虑调解或通过第三方介入（如律师）帮助达成协议。 保留证据。收集并保存所有相关的文件和记录，这些可能会对后续的解决方案产生影响。 寻求法律帮助。如果协商无法解决问题或者对方坚持要求高额赔偿，可以考虑寻求法律援助。请记住，法律可以帮助您保护自己的权益，并指导您如何正确地应对这种情况。 遵守法律规定。在整个过程中，务必遵守相关法律法规，确保您的行为合法合规。 积极沟通。无论结果如何，都要尽可能地保持良好的沟通态度，以期在未来的合作中建立更好的关系。 请注意，以上建议仅供参考。具体应采取何种行动，应根据实际情况和个人意愿来决定。如果您遇到法律问题，强烈建议您咨询专业的法律顾问，以便获得更具体的建议和指导。