我想问一下我在淘宝上买到了假的减肥药 是三无产品 已经申请客服介入 如果淘宝客服查实确实是三无产品后 我能否要求他除了退减肥药本身的价钱外 再额外给我多余的赔偿?如果可以的话,是淘宝客服可以决定的还是我要去工商局投诉?

2025-02-16 15:22
1个律师回复
咨询我

在淘宝购买到假冒伪劣商品是一种常见的消费者权益受损情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定,消费者有权要求经营者退还购物款,并有权要求经营者承担一倍赔偿责任。 如果你已经与淘宝客服沟通并确认了该产品的真伪,且淘宝客服表示该产品确实为“三无”产品,那么你有权要求淘宝平台按照法律规定进行处理。根据你的描述,你可以要求淘宝平台退款并且给予一倍赔偿。 此外,你也可以考虑向工商行政管理部门(市场监管部门)投诉该商家销售假冒伪劣商品的行为,由工商行政管理部门对商家进行处罚。 请注意,以上建议基于一般性原则,具体操作时应遵循相关法律法规和规定,确保自身合法权益不受损害。

2025-02-16 15:22:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 24144今日律师解答 45724

相关推荐
婚前2个月买车,男方名字,共同还贷。 1回答
刚去一家单位上班,15天 ,对方要给我调岗我不同意,单位要开除我,可以要求经济补偿吗? 1回答
结婚,吵架,对方走了,孩子没人带,6个月,没结婚证。 1回答
你好!我现在想离婚,我老公联系不到,可以怎样才能离呢? 1回答
我想问一下我在淘宝上买到了假的减肥药 是三无产品 已经申请客服介入 如果淘宝客服查实确实是三无产品后 我能否要求他除了退减肥药本身的价钱外 再额外给我多余的赔偿?如果可以的话,是淘宝客服可以决定的还是我要去工商局投诉? 1回答
男方提出离婚,我应该争取那些权益 1回答
洪樽付合法吗,投进去的钱都找不回来了 1回答
本人16年购买了商品住宅,94平米。而我的楼上却是公租房住户,购买时售楼处并未告知。隐瞒了我。而现在楼上住房素质极低,噪音不断。上去协商无果。请问售楼处这样属于什么行为?违法么? 1回答
您好!我想请问您一下,离婚案例,小孩的抚养问题是怎么一个说法,谢谢 1回答
甘肃省瓜州县征收的荒地管理费合法吗? 1回答
暑假在qq买手机被骗五千多元,现在还能联系上他,但理由一大堆不给钱。钱报案能追回来吗 1回答
女方母亲为男方打工,女方母亲买什么就是男方拿的工钱,一来二去,男方要求女方做他女朋友,女方不愿意,男方以此恐吓女方家庭,如果不愿意就要赔偿他,一会要五万一会要十万一会又要二十万,一直来女方家闹事恐吓威胁,请问我该怎么办 1回答
牛蒡茶合法吗 最近接触到一个微商卖牛蒡茶,但是需要投资两万块才能做这个牛蒡茶的微商总代,而且我问了说没有合同,只有公司的授权证书,我想问下这个授权证书有法律效益吗,这个林志颖代言的牛蒡茶微商公司是合法公司吗? 1回答
河南 台前 濮阳 离婚,94年以后,有证,登的22岁,实际19岁。 结婚证丢失。 1回答
18年前贷款,银行弄错 当时当事人13岁 现在当事人在征信的黑名单,现在想让银行赔偿 1回答
查看更多