在处理此类纠纷时，您可能需要考虑以下几个方面。 确认证据。首先确保您已经收集到足够的证据来支持您的指控。这包括但不限于录音、录像等物证，以及相关证明人身伤害或财物损失的证据。 报警程序。根据当地的法律规定，如果有人涉嫌侵犯您的合法权益，如打人、抢手机等行为，您可以按照以下步骤进行报警。 -拨打报警电话。向当地公安机关报案。 -提供详细信息。向警方提供详细的案件描述（包括时间、地点、人物、事件经过等）。 -保护现场。在警方到达之前，尽量保持现场的完整状态，保留任何可能对调查有用的信息。 寻求法律帮助。考虑到警察未能及时处理此事，建议您考虑寻求法律援助。可以联系律师或法律机构获取专业的意见和支持。 维护自身权益。在遇到类似情况时，请注意保护好自己的财产安全，并尽可能地维护自身的合法利益。必要时，可采取相应的维权措施，比如与对方协商解决，或者通过法律途径维护自己的合法权益。 请记住，具体的行为是否构成犯罪，应当依据具体的法律法规及案情来判断。如果您有更深入的问题或疑问，欢迎继续提问。