在遇到此类情况时，首先应冷静处理。您和您的儿子都是受害者，不应该因为对方提出的要求而感到不安或愤怒。以下是一些建议。 与对方协商。您可以尝试与对方进行谈判，解释事故发生的经过，并请求他们考虑实际情况。如果可能的话，可以提供一些额外补偿以减轻对方的损失。 寻求第三方调解。如果您认为直接对话无法解决问题，您可以寻求第三方如物业管理人员、警察等介入解决纠纷。 收集证据。为了证明自己的观点，您需要收集相关的证据，比如监控视频、照片或其他书面材料，这些都可能对您的案件有所帮助。 考虑法律途径。如果双方未能达成协议或者对方坚持要求较高的赔偿金额，那么您可以考虑通过法律途径解决纠纷，例如向法院提起诉讼。 请记住，在处理类似事件时，保持理性和客观的态度非常重要。希望这些建议能帮助到您。