您好,我的联通号码欠费,原因是2018年8月份流量超出使用,产生了389.36元流量费。客服回应2018-08-31 19:33:24下发的短信提示您流量已用尽,但我并没有收到短信。其次,关于收费标准(图1),我并没有被告知过。请问我应该怎么维护我的利益?另外,如果我找新闻媒体,属于我的什么权利?谢谢您的帮助。

2025-11-06 17:52
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2025-11-06 17:52:07

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