您好！根据您提供的信息，您和五楼业主之间存在争议，主要是因为五楼业主的物品堆放导致通行不便。在法律层面上，如果您的物业公司在处理该问题时未采取适当的措施来解决问题，或者未能及时通知您或五楼业主采取其他措施以改善情况，那么这可能构成不作为行为。 在这种情况下，您可以考虑以下几种方式来解决争议。 直接沟通。与五楼业主进行直接沟通，尝试协商解决方案，例如重新调整物品摆放位置，或者通过购买更小容量的储物箱等方法减轻对通行的影响。 投诉程序。如果您认为物业公司没有采取适当行动来解决问题，可以向当地物业管理部门或相关的政府机构（如城市规划局）报告此问题，并要求他们介入调查并采取必要的措施。 法律途径。如果上述方式都无法解决问题，您也可以考虑将纠纷提交给法院起诉，寻求法律保护。在诉讼过程中，您可以详细阐述您的权益受到侵害的事实，并请求法院判决物业公司承担责任。 请记住，维护自己的合法权益是一个复杂的过程，建议您咨询专业的法律顾问，以便更好地了解相关法律法规，并为您的案件提供最合适的解决方案。同时，保持冷静、理性地表达您的诉求，避免激化矛盾，对于妥善解决争议非常重要。