您遇到的情况是典型的交通事故纠纷。首先，您可以向保险公司报案并要求进行医疗费用和误工费等各项损失的评估。其次，您可以联系当地的司法鉴定机构进行伤情鉴定，以确定受伤者的具体伤残等级，并根据伤残等级计算相应的赔偿金额。同时，您也可以考虑聘请专业的律师协助处理案件，以便更好地维护自己的合法权益。 另外，如果您的情况符合法律规定，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担侵权责任。在此过程中，您可以收集相关的证据材料，如交通事故认定书、保险单据、医疗记录等，以支持您的主张。 最后，如果您对法院判决结果不满意，还可以通过行政复议或申诉程序寻求救济。总之，在处理此类纠纷时，应当及时采取措施，尽可能地保护自己的合法权益。