律师您好,我因为急装修,所以昨天受邀约到一家装修公司去看了他们的方案及抱价,他们公司说是在搞开业活动,当天交定金的话,说是可以送一些家具,还能砸金蛋领现金,我从下午一点多过去就一直跟我说到六点办,我也不知道脑子怎么发热,就交了5000元订金,砸了一个金蛋660元的现金,回来后想想,我连合同都没看到,装修里面包含什么内容也不太清楚,他们就口头讲了一下,后期的内容他们是随便都可以改的,现在订金可以退回来吗?合同他们没给我看的,也没签,就签了一个收据。还有一个他们赠送哪些家具的清单?
14天前尊敬的客户, 首先感谢您选择我们的服务。对于您的情况,我们建议您立即采取行动。 关于您的订金能否退还的问题,根据我国《消费者权益保护法》的规定,商家在提供服务之前,应当向消费者明确说明服务的具体内容和价格,并且要求消费者签署书面协议或确认书。如果您没有收到这样的文件,那么订金可能无法被全额退还。 至于您提到的家具清单,由于这些信息并没有被书面记录下来,因此无法确定是否真的有这些物品。如果有相关证据证明这些家具确实是作为装修的一部分提供的,您可以考虑通过法律途径解决纠纷。 最后,为了防止类似事件再次发生,请务必确保在与任何商家签订合同时,仔细阅读所有条款并保留好所有的书面文件和证据。 希望以上信息对您有所帮助,如有其他疑问,欢迎您随时联系我们。