在华尔街英语 学了不到一个月 想退款 说要扣一万¥ 说学完了一个级别就得这样扣 可是合同上一个月只扣三千 超过一个月才扣一万 而且当时并没有告知我 上完四节课就算这个级结束
14天前首先,我要提醒您注意的是,在中国大陆地区,任何企业和个人不得以任何形式要求消费者支付额外费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权自主选择商品或服务,并享有公平交易的权利。 其次,关于您的情况,建议您立即与培训机构联系并了解具体情况。如果合同中有明确的退款条款和扣除金额的规定,请确保该规定符合法律法规和行业标准。如果您认为合同中存在不公正之处,可以向当地的消费者协会或者相关部门投诉,以维护自己的合法权益。 最后,对于您提到的问题,如果合同确实有误,您可以尝试协商解决,要求对方退还超出合同约定的部分费用。同时,也可以考虑通过法律途径来解决问题,如申请仲裁或者提起诉讼。但在此过程中,务必保持冷静和理智,避免情绪化行为,以免造成不必要的损失。