您好！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果买卖双方未签订书面合同且已支付定金的，应当按照约定履行。在本案例中，您已经支付了2000元作为定金，并没有收到相应的服务或商品，因此您可以要求退还这笔款项。 此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定。“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”因此，如果您认为自己受到了欺诈，还可以要求商家承担三倍的赔偿责任。 请您保留好相关证据，如交易记录、付款凭证等，以便在必要时进行维权。