首先，您需要确认邮递服务是否属于快递业务范畴，并且在邮政局的官方网站上查找相关服务的具体流程和规定。 其次，您可以向当地的消费者权益保护部门或邮政管理局投诉，要求对邮件进行追踪和赔偿。同时，也可以考虑向当地人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 至于理赔的具体金额，这将取决于您的具体情况，包括邮递过程中发生的损失、丢失以及可能产生的其他费用等。如果您能提供详细的证据，如邮件的丢失时间、邮递单号、邮费发票等，可能会有助于计算具体的理赔金额。建议您联系保险公司或者邮政管理部门获取更详细的信息。