您好，根据您描述的情况，如果您的天花板和地板确实受到了严重的水损坏，并且楼上的行为造成了这种损害，那么您可以考虑采取以下步骤。 首先，收集证据证明楼上的行为对您造成了损失。这包括但不限于照片、视频或证人证言。 您可以向当地房屋管理局或者物业管理部门报告此事，以便他们介入调查并可能采取相应的措施。 如果您认为楼上的行为是故意的或者有其他不当的行为，您还可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议您咨询专业的律师，以了解具体的诉讼流程和可能面临的挑战。 在任何情况下，都应确保自己的安全和健康，避免与楼上业主发生冲突。如果可能的话，尽量保持冷静和平等的沟通方式，寻求双方都能接受的解决方案。 最后，请记住，在处理此类纠纷时，最重要的是要遵守当地的法律法规，保护自己的权益不受侵害。如果您需要进一步的帮助或建议，欢迎随时联系我。