在处理此类纠纷时，您首先需要了解的是关于护理费的法律规定。根据相关法律法规，如果被告认为原告未支付护理费用，那么可能涉及的是医疗纠纷或赡养/抚养关系纠纷等案件。 在这种情况下，建议您采取以下步骤。 收集证据。收集与护理费相关的所有文件和证明材料，包括但不限于医疗记录、护理协议、发票或其他付款凭证。 调查对方情况。了解对方是否已经知道护理费的事实，并且是否有能力支付该费用。如果对方表示无法支付，可以考虑寻求法院的帮助，比如申请强制执行。 寻求调解或仲裁。如果双方同意通过协商解决争议，您可以尝试进行调解或者向仲裁机构提起仲裁程序。 诉讼程序。如果调解不成，或者对方拒绝支付护理费用，您可以选择将案件提交到法院，由法官依据事实和法律作出裁决。 请注意，在任何法律纠纷中，保持冷静和专业的态度是非常重要的。如果您有任何疑问或需要进一步的法律指导，请及时咨询专业律师。