根据您描述的情况，您可以考虑以下几种解决方法。 与对方协商赔偿事宜。首先尝试与对方进行沟通，了解他们的态度和想法，看是否有调解的可能性。 联系第三方机构介入。如果您认为自己的权益受到侵害，可以寻求第三方机构的帮助，如保险公司、消费者协会等。 向法院提起诉讼。如果以上方式都无法解决问题，或者对方拒绝赔偿，您可以向人民法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任。 委托律师代理。如果您对具体的法律程序或条款不清楚，建议委托专业的律师为您提供法律帮助。 请注意，在处理此类案件时，应尽可能收集证据，包括事故现场照片、监控录像、医疗证明等相关材料，以便在必要时作为证据使用。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的言语和行为，以免造成不必要的麻烦。