在解决借款纠纷时，可以考虑以下几个步骤。 联系对方。尝试通过电话或电子邮件等方式与借款人取得联系。如果可能的话，可以询问他们是否记得这笔借款，并提供一些关于借款情况的细节。 建立沟通渠道。如果你无法直接联系到借款人，你可以考虑建立一个沟通渠道，例如社交媒体平台或者在线聊天工具，以便于双方进行交流和协商。 了解法律规定。了解相关法律法规可以帮助你更好地保护自己的权益。你可以查阅相关的借贷法规，如《民法典》等，以确定你的权利和义务。 提供证据。如果你有足够的证据证明借款的事实，比如银行转账记录、微信聊天记录等，那么可以直接向法院提起诉讼，要求借款人还款。 寻求法律帮助。如果你觉得自己无法解决问题，可以寻求法律帮助。你可以聘请一位专业的律师，为你的案件提供法律支持和指导。 请注意，以上建议仅供参考。在实际操作中，应根据具体情况具体分析，谨慎行事。