您好，您可向消保委投诉，要求消保委调解处理；您也可直接向法院起诉追究美容院之法律责任。根据《民法通则》、最高人民法院 《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》以及 《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》等有关规定，您可要求美容院作出书面赔礼道歉，并赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金、律师费等，如构成伤残，还可以要求赔偿残疾赔偿金。如果损害结果造成毁容恶果的，您可以向法院主张适当提高精神损害抚慰金赔偿金额。