你好,我想咨询一下,我分期买了个手机四千多(我没要手机套现了两千块钱)分十二期换完,做业务的业务员代还四期,我还八期(已自还两期)可现在业务员把十二期弄成了二十四期,我本来还三千多的变成了七千多,我该怎么办?求懂法律的人士给条明路,谢谢
2024-08-31 07:00您好,根据您的描述,您可能面临以下几种情况。 由于业务员操作错误导致分期还款计划变更。这种情况下,您可以向银行或平台反映情况,要求重新调整分期还款计划。 如果您已经按照原定计划偿还了部分款项,但业务员在未通知您的情况下将剩余未偿还金额调整为其他时间段的还款,这种情况则需要您与业务员沟通协商解决。如果双方无法达成一致,可以考虑通过法律途径解决问题。 如果业务员的行为属于诈骗行为或者违反合同约定,您可以向警方报案并要求进行赔偿。 建议您保留好相关证据,并及时联系银行或平台进行处理。同时,为了避免类似问题再次发生,建议您在购买商品时选择正规渠道和商家,以保障自己的合法权益。