您好！关于您的情况，建议您采取以下步骤进行处理。 首先，尽快向公安机关报案，并提交相关证明材料。 在等待警方调查的过程中，您可以联系建设银行的客服人员，了解银行卡是否已被冻结。如果被冻结，可以尝试通过其他渠道重新激活银行卡。 如果您的身份证已经被他人使用并导致了不良后果，例如贷款违约等，您可以向相关的金融机构（如佰仟金融）投诉，并要求他们提供有效的证据和解决方案。 您还可以考虑与警方沟通，询问是否有可能追究对方的责任。 最后，根据具体情况，您可能需要聘请专业的法律顾问来协助解决这一系列的问题。 希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题。