你好,我在正规金店进行以旧换新金子,我的一对2.94克的足金耳环,在商家没有明确给我说清楚换的新戒指的重量克数的情况下换成了2.27克的999足金一口价金戒指。表面上一开始她给我说他们店的金价是299每克,但是我买这戒指花了1115,也就是如果按299每克我应该支付678.73再加上工价费用也没1000多这么高呀。请问我可以维权么?
2025-03-10 02:12您好,根据您提供的信息,如果您认为您在购买过程中受到了欺诈或不当行为,请考虑采取以下步骤。 保存所有与交易相关的证据,包括但不限于发票、收据、购物小票和任何与商品描述或价格有关的记录。 联系商家并表达您的不满,要求退款或调账,并提供上述证据作为支持。 如果商家拒绝退款或调账,您可以向消费者保护机构或当地市场监管部门投诉。 在必要时,寻求专业的法律建议,以便了解您的权利以及可能的法律途径。 请注意,以上仅为一般性建议,具体情况可能会因地区法规和实际情况而有所不同。希望这些建议对您有所帮助。