商家已我申请过退货退款为由 不给我应有的赠品。实际申请了退货但最后因各种原因确定不再退货。想问问我有权取得礼品嘛
2025-07-25 01:17您好,根据《消费者权益保护法》的规定,您有权要求商家提供未收到的赠品。在您的情况下,如果商家已经同意退货并表示不退还赠品,您可以向商家提出请求,要求其按照法律规定或双方约定的方式提供相应的补偿。如果您认为商家的行为违反了相关法律法规或者合同条款,可以考虑采取进一步的法律行动以维护自己的合法权益。建议您保留好与商家的沟通记录和证据,并及时联系相关部门进行投诉处理。同时,也可以寻求专业的法律帮助,以便更好地维护自己的权益。