针对您所描述的情况，建议采取以下步骤。 收集证据。 -记录现场情况。包括时间、地点、当时周围环境等。 -收集目击证人信息。如果可能的话，询问目击者了解事件经过，并记录他们的联系方式。 向警方报案。 -向当地公安机关报案，详细说明案情，并提供所有相关证据。如果有视频或照片，也可以提交给警方。 进行司法鉴定。 -如果您的母亲的手臂确实被他人造成伤害，应尽快进行法医鉴定，确定损伤程度并明确责任归属。 寻求法律援助。 -联系专业的法律顾问，咨询关于赔偿、医疗费用以及可能面临的法律责任等问题。可以考虑聘请律师代理案件，以便更好地维护您的权益。 与邻居协商解决。 -尽量通过和平的方式解决问题。尝试与邻居沟通，表达您的不满和需求，寻找双方都能接受的解决方案。 法律途径。 -在必要时，考虑将此事诉诸法律。根据具体情形，您可以选择民事诉讼或者刑事自诉。 保持冷静。 -在处理此类纠纷时，保持冷静非常重要。避免情绪激动，以免加剧事态。 请记住，在任何情况下，保护好自己的合法权益始终是最优先的。希望上述建议对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，强烈建议咨询专业的法律顾问。