你好!我在京东上买了一台联想笔记本电脑,买的是8G内存,实际收到的机子只有4G,发货清单也是4G,去联想售后检测验机也是4G,卖家坚持说没发错货,而且态度很不好!经过京东调解也无果,请问,我该怎么维权!谢谢!

2024-11-12 05:12
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户, 首先感谢您对我们的信任和反馈。我们理解您的不满,并愿意帮助您解决问题。 根据您的描述,可能存在以下几种情况。 销售员在销售过程中可能没有正确告知您购买的内存容量。 卖家提供的发货清单与实际收到的产品不符。 京东平台未能及时处理您的投诉,导致问题未得到妥善解决。 针对上述情况,您可以采取以下措施进行维权。 联系京东客服,详细说明问题并要求提供解决方案。 提供相关证据,如购买凭证、发货清单等,以证明您的权益受到侵害。 如果京东仍然无法解决问题,建议向消费者保护协会或相关的消费者权益组织求助,寻求进一步的帮助和支持。 请注意保留所有沟通记录和相关证据,以便于后续维护自己的合法权益。 再次感谢您的关注和反馈,我们会尽力为您提供更好的服务。祝您生活愉快! 此致, 敬礼!

2024-11-12 05:12:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 28304今日律师解答 47317

相关推荐
晋中县,有人借我钱,10万,有借条,约定6月18号还 1回答
你好,我想咨询一下用了微商产品可能导致流产的怎么解决? 1回答
你好 我想咨询个问题 我借了两万多元钱给同学 同学现在出了在祸死了 我有与同学借钱的聊天信息 这钱通过法律能要得回吗? 1回答
男女朋友,对方说很困难,我就拿给他钱,有微信和QQ转账和银行转账,大概10万左右,有对方的身份证信息 1回答
你好,我在既有分期办理了5000的贷款分18期还完,逾期过三个月,现在已经还了五期,每个月还521元。现在他叫我一次性还清,要还六千多,这是不是属于高利贷行为了?还有他说我不还的话就要去坐牢,这是否属实?还有我这个年利率跟月利率是多少?我算不出来。 1回答
我有一百万的借条,现在借钱人被抓了,我该怎么办 1回答
我贷款买了一辆车,大概30万,前男友付的首付10万,剩下的我还的贷款,车在他名下 1回答
借条上没有身份征号和住址有效吗? 1回答
之前给我介绍过去上班的一个同事 以我的名义从我个人在公司的工资里支走了上千元(公司结工资是以个人预支的模式,不存在固定的几号)事情是我在我离职后才发现的,但是当时怪我挺信他的,这个人说让我过几天去把这笔钱结了,因为是他介绍我去上班的, 所以我有什么事情都是直接找他,但是后来一直各种借口拖着,直到前两天我和之前公司其他同事网上聊天的时候我才知道,他人已经离职了,现在这种情况下我慌了,不知道怎么办,请问这种情况我可以立案吗?他触犯了哪些法律?我下一步该怎么办 1回答
我一个同学,当时他用我身份证贷款,贷5000,分15期,每个约500.可是他不给啦,方式我们文字签字用我身份证贷款所有责任有他负责,请问法律生效吗 1回答
查看更多