我朋友在手机上网上贷款32000. 逾期过了,现在想还款不知道怎么还,因为当时手机贷款时没有卡,就打到了还房贷的卡上,利息长得应该很快。可还上一点钱就不知道去哪了,房贷也说没有还钱,网上还催贷款,我想知道应该怎么查,怎么处理
5天前首先,对于您提到的情况,建议尽快与贷款平台联系,并提供有效的联系方式和身份证明材料以确认您的账户信息和身份。如果无法直接联系到对方,您可以尝试通过银行或其他金融机构查询贷款记录。 其次,如果您已经支付了一定金额但仍未解决债务问题,可以考虑与贷款平台协商分期还款或减免部分本金的方式。此外,也可以向当地的消费者保护组织寻求帮助,他们可能会为您提供一些合法的解决方案。 最后,请注意,任何未经证实的信息都可能导致个人信息泄露,因此在处理此类问题时应谨慎行事,并确保采取适当的措施来保护自己的隐私和安全。