您提供的信息涉及到消费者权益保护和合同法的相关问题。首先，关于车辆购买过程中的服务费用，通常情况下，这些费用是由经销商或销售人员向客户收取的，以提供额外的服务如上牌、车辆检查等。如果您在签订合同时已经明确告知了相关费用并同意支付，那么这应该是合法的。 其次，如果销售顾问因个人原因离职，且未与您达成一致解除合同，则可能违反了消费者的知情权和选择权。在这种情况下，您可以考虑以下几种方式来解决问题。 协商解决。尝试与销售顾问进行直接沟通，表达您的不满，并要求退还剩余款项。 投诉途径。您可以联系当地的消费者保护组织或市场监管部门，提交投诉，让他们介入调查并处理此事。 诉讼程序。若以上方式都无法解决问题，可以考虑采取法律手段，比如向法院提起诉讼，要求退款并赔偿因此给您带来的损失。 请注意，在处理此类纠纷时，保留所有相关的聊天记录、付款凭证等证据是非常重要的。这样可以帮助您更好地维护自己的合法权益。希望上述建议能对您有所帮助。