您好,就是我买了几件衣服,商家宣传是百棉,但是拿到手是聚酯纤维,并且商家态度非常不好,说是打印有错,说就是纯棉的,但是衣服确实是聚酯纤维的,这个时候可以按照消费者权益保护法要求赔偿吗,我在抖音小店买的,我申请了抖音官方客服介入,但是他说如果要求赔偿,需要拿出衣服的质检报告

2022-04-02 15:27
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你好,这种情况建议和商家协商退货或者适当赔偿

2022-04-02 15:27:45

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