您好！对于您所描述的情况，建议采取以下步骤。 收集证据。尽快收集相关的交通事故证据，包括事故现场的照片、目击者的证词等。这些证据可以帮助证明事故的性质和责任归属。 向保险公司报案并索赔。首先应该向您的车辆保险公司在事故发生后的第一时间报案，并根据保险合同规定进行索赔。如果保险公司已经赔偿了部分费用，但肇事者拒绝支付剩余费用，您可以考虑将此情况告知保险公司，由其协助解决。 寻求法律援助。如果您认为自己无法自行处理此事，可以考虑聘请专业的律师帮助。律师可以帮助您了解自己的权利和义务，以及可能的法律途径来维护您的权益。 调解或诉讼程序。在必要时，您可以选择通过调解或诉讼程序来解决这个问题。如果双方同意调解，律师可以根据具体情况帮助您达成协议；如果调解失败，您可以选择提起诉讼以维护自身权益。 请记住，在任何情况下都要确保保护好自己的合法权益，避免因为不适当的行为而给自己带来不必要的麻烦。希望以上信息对您有所帮助。如果有更多的疑问，欢迎继续咨询我。