您好,我想咨询,我们是在校大学生,然后在机构报名了二级建造师,当时没有签合同,但是同学有签,后来要考试报名的时候,机构没有给报上名,当时机构承诺说可以退百分之八十,或者免费让我们再上一年,但是我们要考研呀,哪里还有时间去上,所以想让他们退钱,但是他们现在又说退不了,得我们自己转让,这不是推卸责任么,我们好多同学都有这个问题,我想问问这个我们可以去告他们吗
20天前首先,您所描述的情况涉及到的是教育培训服务合同纠纷。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关司法解释的规定,消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权和公平交易权等权利。 对于您的情况,您可以考虑以下几种解决方式。 协商解决。尝试与培训机构进行直接沟通,表达您的不满和需求,看是否有达成共识的可能性。 调解解决。可以寻求消费者协会或其他第三方机构的帮助,通过调解来解决问题。 诉讼解决。如果上述方式都无法解决,您可以向人民法院提起诉讼,要求培训机构履行合同义务,并承担相应的违约责任。 需要注意的是,在处理此类争议时,应尽可能收集证据以支持您的主张,例如交易记录、聊天记录、培训课程的费用单据等。同时,建议您在维权前详细了解相关的法律法规,以便更好地维护自己的合法权益。如果您需要进一步的法律帮助,请咨询专业的法律顾问。