你好,我是在肥东龙塘文博城看商铺时交了看房认购书的钱,由于他们售房人员在我们看房时说的情况和后来我们实际情况不一样,当天我们就找工作人员说这间商铺我们不要了,要求他退我们交的看房认购书时交的四万元,他们说不给退钱,一直推到现在,有两个月多了。我想求得帮助,谢谢,80多万
2025-02-05 04:27您好!首先,您有权要求退款并退还您的四万元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条的规定,消费者有权要求经营者退货或者更换商品,并且有权获得赔偿。如果遇到这种情况,您可以向当地工商行政管理部门投诉或提起诉讼,以维护自己的合法权益。同时,建议您保留好与售房人员的沟通记录、付款凭证等相关证据,以便后续维权使用。希望我的回答对您有所帮助,祝您早日解决问题。