尊敬的用户， 关于您的问题，根据我国相关法律法规，中介机构在提供服务时应遵守诚实信用原则，并保障消费者权益。如果中介公司存在欺诈或误导消费者的行为，则可能构成违法。 在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 与中介机构沟通。直接向中介公司说明情况并要求退款。 联系消费者保护组织。如果您对中介公司的处理方式不满，可以联系消费者保护组织寻求帮助。 按照合同条款处理。如果您已经签订合同，请按照合同条款处理。如合同中明确规定了退款条件和流程，按照约定执行。 希望上述建议能够帮助您解决问题。如有其他疑问，欢迎继续咨询。