你好,我想问一下,我办理的信用卡一万额度,办下来了,去他那里往出刷钱,他给我刷了5700,说是pos机出问题了,可能得推迟,就给我700现金,当时有刷卡单让我签字,我也不知道出现这个情况,我就签了,今年4月份刷的,到现在不给我那5000,我每个月也没钱还,都是他给我还,该怎么办,我该怎么要钱啊,
2025-01-22 07:42首先,您应该与发卡银行联系并说明您的情况。他们可以提供帮助,并且了解您的权益。如果您认为是由于POS机的问题导致的错误,您可以要求银行重新处理这笔交易,并退还多收的钱。 其次,您可以尝试与银行协商解决这个问题。这可能需要一些时间,但是一旦解决了这个问题,您就可以开始偿还欠款。 最后,如果您对银行的行为感到不满或者想要寻求进一步的帮助,请考虑向消费者保护组织投诉或者通过法律途径来解决问题。在任何情况下,都要确保保存好所有的证据和记录,以便将来使用。