您好！如果您认为自己的权益受到了损害，可以通过以下方式来维护自身的利益。 与商家进行协商。您可以直接联系华美的客服或店铺管理人员，说明您的情况并要求他们采取适当的措施解决问题。 向消费者协会投诉。您也可以向当地的消费者协会投诉，由其介入调查和调解。如果情况严重，还可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。 提供相关证据。为了证明您的权益受损，您可以提供与事件相关的照片、视频等证据，以便于证明您的主张。 希望以上信息对您有所帮助，如有其他疑问，请随时提问。