您好,我11月15日在绍兴市明辉风机公司订了3台风机,迟迟不发货,而且现在联系不上,打电话不接,请问这种情况应该怎么办?
2026-03-18 18:32你好,根据你的情况,建议你可以采取以下措施。 首先,你可以尝试通过快递公司的官方网站或者官方客服热线查询你的货物是否已经发出。如果货物确实已经发出,那么你应该尽快与厂家取得联系,了解货物的运输情况和预计到达时间。 其次,如果你认为货物没有按照合同约定的时间发货,可以向法院提起诉讼,要求厂家赔偿因延迟发货造成的损失。在起诉前,你也可以先与厂家进行协商,看能否达成一致解决的方式。 最后,为了避免类似问题再次发生,建议你在签订合同时详细规定交货时间和方式,并保留好相关证据,如合同副本、发票等,以便日后维权时使用。