尊敬的用户， 您提到在教育机构购买了一门课程，但没有进行实际的学习，同时对方承诺会在年前退还费用。然而，现在已经过去了很多年，对方声称无法履行之前的约定并拒绝退款。 在这种情况下，建议您采取以下步骤来维护您的权益。 保存相关证据。包括但不限于与对方签订的合同或协议、支付凭证等。 联系对方。尝试直接联系对方，并明确说明您的需求和希望解决问题的愿望。如果可能的话，请提供书面通知，以便他们有时间准备。 寻求第三方帮助。考虑寻求法律援助或咨询专业人士的意见，以确保您的权益得到保护。 尝试调解或仲裁。如果双方无法通过协商解决争议，可以考虑将争议提交给调解组织或仲裁机构。 请注意，上述建议并不保证一定能解决问题，但它们可以帮助您更好地了解自己的权利，并采取适当的行动。祝您早日解决这个问题！