在处理这类案件时，首先需要明确的是借款合同应当遵守诚实信用原则。如果您与亲戚之间的借贷关系符合上述原则，则您有权要求对方按照约定偿还全部本金及利息。 在这种情况下，您可以尝试采取以下措施。 直接联系借款人。如果可能的话，直接联系您的亲戚并表达您的还款意愿。请确保您有充分的理由说明自己确实无法立即支付剩余款项，并且希望协商分期还款或者延期付款。 寻求第三方帮助。如果直接沟通未果，可以考虑寻求第三方的帮助，如金融机构或调解机构等。这些组织通常会提供专业的建议和协助来解决此类纠纷。 收集相关证据。虽然没有书面协议，但可以通过其他方式收集证据，例如电话录音、短信、电子邮件等，以证明您已经向借款人提出过还款请求，并且借款人在多次催款后仍未履行承诺。 考虑法律途径。如果以上方法都无法解决问题，您还可以考虑通过法律手段维护自己的权益。这包括但不限于起诉借款人，要求其承担违约责任，并可能要求赔偿因未能及时得到还款而产生的损失。 请注意，在采取任何行动之前，最好先咨询一位法律顾问，以便获得更具体的法律建议。同时，保持冷静和理性的态度，避免情绪化的行为可能会对解决这个问题产生不利影响。